График работы на праздники.
Мы рады приветствовать вас!
В период новогодних праздников с 30 декабря по 8 января наша клиника будет закрыта.
Однако, администраторы ответят на звонки и сообщения в мессенджерах 3, 4, 5 и 8 января с 11:00 до 14:00.
Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в указанное время.
Спасибо за понимание и приятных праздников ❄
В период новогодних праздников с 30 декабря по 8 января наша клиника будет закрыта.
Однако, администраторы ответят на звонки и сообщения в мессенджерах 3, 4, 5 и 8 января с 11:00 до 14:00.
Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в указанное время.
Спасибо за понимание и приятных праздников ❄
Правила клиники
Главная
Мы придерживаемся принципов партнерского подхода, где ваше участие и ответственность играют ключевую роль в процессе терапии. Для обеспечения комфортного и эффективного взаимодействия мы ввели несколько правил. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними:
Правила посещения
Эти правила направлены на создание стабильного терапевтического процесса и его защиту
- 1Посещение без пропусковМы понимаем, что иногда жизнь может внести свои коррективы. Однако, если вы пропускаете визит без уважительной причины (i), его придется оплатить. Это необходимо для того, чтобы мы могли эффективно планировать работу специалистов и предоставлять помощь другим пациентам, которые ждут приема.
- 2Перенос и отмена встречЕсли вам нужно перенести или отменить визит, пожалуйста, сообщите нам об этом не позднее чем за 48 часов до встречи. Это позволит нам предложить ваше время другим пациентам.
- Перенос или отмена возможны не более 5 раз в течение календарного года. После превышения этого лимита встреча будет считаться пропущенной.
- Перенос двух встреч подряд не допускается, чтобы обеспечить стабильность и эффективность терапии.
- 3Время встречиЕсли вы опаздываете, мы не сможем продлить время визита, так как это нарушает расписание других пациентов. Мы ценим ваше понимание и уважение ко времени всех участников процесса.
Уважительные причины пропуска визита: внезапная тяжелая болезнь, госпитализация, потеря близкого, рождение или болезнь ребенка, арест, стихийное бедствие, коммунальная авария, ДТП. Клиника оставляет за собой право запросить подтверждающие документы.
Ответственность
Мы ценим доверие и стремимся создать комфортные условия для каждого пациента. Однако соблюдение установленных правил является необходимым для поддержания порядка, стабильной работы специалистов и эффективного процесса терапии.
В редких случаях, если правила неоднократно нарушаются, и это препятствует нашей работе или интересам других пациентов, клиника оставляет за собой право прекратить дальнейшее сотрудничество.
Такое решение принимается только после внимательного рассмотрения ситуации и является мерой исключительного характера.
В редких случаях, если правила неоднократно нарушаются, и это препятствует нашей работе или интересам других пациентов, клиника оставляет за собой право прекратить дальнейшее сотрудничество.
Такое решение принимается только после внимательного рассмотрения ситуации и является мерой исключительного характера.
Гарантии
Эти принципы оказания помощи и гарантии с нашей стороны направлены на создание безопасного процесса терапии и его поддержание
Конфиденциальность
Мы придерживаемся высоких стандартов конфиденциальности. Вся информация, которую вы нам предоставляете, остается строго конфиденциальной. В рамках клиники медицинская информация может использоваться нашими специалистами исключительно для улучшения качества вашего лечения. Это необходимо, чтобы принимать точные и взвешенные решения, ориентированные на ваши потребности. Передача данных третьим лицам возможна только с вашего письменного согласия или в случаях, предусмотренных законом.
Мы гарантируем, что ваша информация не будет передана третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Это может включать ситуации, когда передача информации необходима для защиты вашей жизни или здоровья, выполнения судебных решений или выполнения других обязательных правовых требований.
Мы гарантируем, что ваша информация не будет передана третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Это может включать ситуации, когда передача информации необходима для защиты вашей жизни или здоровья, выполнения судебных решений или выполнения других обязательных правовых требований.
Безопасность
В клинике мы заботимся об обеспечении безопасности и благополучия каждого.
Если у нас возникает информация о том, что действия пациента могут угрожать другим либо сам пациент находится в небезопасной ситуации и в его отношении совершаются противоправные действия, мы принимаем необходимые меры для защиты всех вовлеченных. В зависимости от обстоятельств, это может включать обращение в правоохранительные органы или организацию недобровольной госпитализации для оказания нужной помощи.
Эти шаги предпринимаются с целью обеспечения безопасности и заботы о каждом человеке, с уважением и пониманием ситуации.
Если у нас возникает информация о том, что действия пациента могут угрожать другим либо сам пациент находится в небезопасной ситуации и в его отношении совершаются противоправные действия, мы принимаем необходимые меры для защиты всех вовлеченных. В зависимости от обстоятельств, это может включать обращение в правоохранительные органы или организацию недобровольной госпитализации для оказания нужной помощи.
Эти шаги предпринимаются с целью обеспечения безопасности и заботы о каждом человеке, с уважением и пониманием ситуации.
Гарантия качества
К сожалению, мы не можем обещать полное соответствие результатов терапии вашим ожиданиям, поскольку на процесс выздоровления и ваше состояние влияет множество факторов: биологических, психологических и социальных, на которые мы не всегда можем воздействовать.
Однако мы гарантируем, что приложим все усилия , чтобы улучшить ваше состояние и повысить качество вашей жизни.
Однако мы гарантируем, что приложим все усилия , чтобы улучшить ваше состояние и повысить качество вашей жизни.
Инклюзивный подход
В нашей клинике создается поддерживающая среда, где каждый чувствует себя комфортно, независимо от индивидуальных особенностей.
Мы оказываем помощь и поддержку каждому пациенту, независимо от этнического происхождения, религиозных убеждений, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, физических или умственных особенностей.
Наша цель — создать пространство, свободное от предубеждений, где каждый может быть услышан и принят. Мы верим, что уважение и чуткость являются основой для эффективного взаимодействия и достижения результатов.
Мы оказываем помощь и поддержку каждому пациенту, независимо от этнического происхождения, религиозных убеждений, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, физических или умственных особенностей.
Наша цель — создать пространство, свободное от предубеждений, где каждый может быть услышан и принят. Мы верим, что уважение и чуткость являются основой для эффективного взаимодействия и достижения результатов.
Смотрите также
Остались вопросы?
Не стесняйтесь, звоните нам или пишите в мессенджерах. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы
В рабочее время
(пн-пт 09:00 - 20:00, сб 10:00 - 16.00)
(пн-пт 09:00 - 20:00, сб 10:00 - 16.00)
Пишите, мы читаем почту и обязательно ответим.